Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại gg8888

Khi bạn mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, hay đặt kèo bóng đá — mọi dữ liệu bạn cung cấp đều thuộc trách nhiệm của chúng tôi.

Mã hóa SSL toàn bộ phiên đăng nhậpKhông bán dữ liệu cho bên thứ baBạn có quyền yêu cầu xóa tài khoảnHỗ trợ tiếng Việt về vấn đề quyền riêng tư
gg8888 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại gg8888
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Bốn cam kết về dữ liệu chúng tôi giữ nhất quán

Quyền riêng tư không phải điều chúng tôi nói một lần rồi bỏ qua. Bốn nguyên tắc dưới đây định hình cách chúng tôi xử lý thông tin của bạn mỗi ngày — từ lúc bạn mở tài khoản đến khi thực hiện giao dịch cuối cùng qua ví điện tử nội địa.

Mã hóa end-to-end

Mọi phiên đăng nhập và giao dịch đều chạy qua kết nối SSL. Thông tin truyền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóa trước khi rời thiết bị của bạn.

Lưu trữ có giới hạn

Dữ liệu tài khoản chỉ được giữ trong thời gian cần thiết cho vận hành và tuân thủ pháp luật. Khi tài khoản bị đóng, dữ liệu được xóa theo quy trình nội bộ đã xác định.

Kiểm soát cookie

Cookie phân tích giúp chúng tôi cải thiện nền tảng — nhưng bạn quyết định loại nào được bật. Tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Quyền yêu cầu thay đổi

Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi lưu, sửa thông tin sai, hoặc yêu cầu xóa hoàn toàn. Liên hệ qua live chat hoặc email để bắt đầu.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Bạn có thể yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ qua các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt xử lý yêu cầu quyền riêng tư trong vòng thời gian hợp lý và sẽ xác nhận lại với bạn qua email hoặc live chat sau khi hoàn tất.

Live Chat Mở chat trực tiếp trên nền tảng để gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân. Đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi nhanh trong giờ hoạt động.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu qua email chính thức. Chúng tôi xác nhận nhận yêu cầu và thông báo tiến trình xử lý cho bạn.
Cài đặt tài khoản Đăng nhập, vào mục cài đặt tài khoản và chọn phần quyền riêng tư để cập nhật thông tin hoặc quản lý cookie trực tiếp trên điện thoại.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng gửi về chính sách quyền riêng tư. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua live chat.

Chúng tôi lưu tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính. Thông tin đăng nhập ví MoMo, ZaloPay hay Viettel Money không được ghi lại trên hệ thống của chúng tôi.

Lịch sử giao dịch chỉ được chuyển cho đối tác xử lý thanh toán cần thiết để xác minh rút tiền. Chúng tôi không bán hoặc trao đổi dữ liệu giao dịch vì mục đích thương mại.

Có. Liên hệ qua live chat hoặc email và gửi yêu cầu xóa tài khoản. Chúng tôi xử lý theo quy trình nội bộ và xác nhận lại với bạn khi hoàn tất, tuân theo quy định pháp luật hiện hành.

Cookie theo dõi hành vi giúp chúng tôi cải thiện giao diện trên điện thoại và máy tính. Bạn có thể tắt cookie phân tích trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến đăng nhập hay giao dịch.

Chúng tôi chỉ dùng email và số điện thoại để gửi thông báo liên quan đến tài khoản của bạn. Bạn có thể tắt thông báo khuyến mãi trong phần cài đặt tài khoản bất kỳ lúc nào.

Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập nền tảng tại các vùng được phép theo pháp luật địa phương. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp lý tại khu vực của bạn.